Marketing & Kommunikation · Ein Begriff aus dem MediaPedia-Lexikon von mattostudios

Im modernen Marketing spielt die gezielte, planvolle Unternehmenskommunikation eine zentrale Rolle. Besonders im Umfeld von Erklärvideos, Videoproduktion, Animation und Illustration hat sich dafür ein Begriff etabliert, der häufig fällt, aber selten klar erklärt wird: Corporate Publishing. Um zu verstehen, wie Unternehmen Inhalte heute professionell einsetzen, lohnt sich ein genauer Blick auf Bedeutung, Ziele und konkrete Einsatzmöglichkeiten dieses Ansatzes.

Begriff und Grundidee

Unter Corporate Publishing versteht man die gesamte publizistische Kommunikation eines Unternehmens. Gemeint sind alle Medien und Inhalte, die ein Unternehmen selbst plant, erstellt und verbreitet, um mit Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden, Partnern oder der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten. Es geht also um Unternehmensmedien, die direkt von der Organisation verantwortet werden, nicht von unabhängigen Zeitungen, Magazinen oder Sendern.

Typische Formen von Corporate Publishing sind zum Beispiel Kundenmagazine, Newsletter, Blogs, Social Media Inhalte, Imagebroschüren, Geschäftsberichte, Podcasts und immer stärker auch Videoformate. Dazu zählen Erklärvideos, Produktfilme, animierte Tutorials, Recruitingvideos oder kurze Clips für Social Media. Entscheidend ist, dass diese Inhalte strategisch geplant werden und ein klares Kommunikationsziel verfolgen.

Im Kern bedeutet Corporate Publishing: Ein Unternehmen wird selbst zum Herausgeber und Medienhaus. Es produziert eigene Inhalte, anstatt sich nur auf klassische Werbung oder auf die Berichterstattung externer Medien zu verlassen.

Ziele und Nutzen für Unternehmen

Corporate Publishing verfolgt mehrere zentrale Ziele, die sich im Marketingalltag direkt bemerkbar machen.

Markenaufbau und Positionierung

Mit eigenen Inhalten können Unternehmen ihr Profil schärfen und klar vermitteln, wofür sie stehen. Ein Hersteller von Softwarelösungen kann zum Beispiel regelmäßig Erklärvideos veröffentlichen, die komplexe digitale Prozesse einfach erklären. Dadurch entsteht ein Bild als kompetenter, hilfsbereiter Partner, nicht nur als Verkäufer eines Produkts.

Durch wiederkehrende Formate, einheitliche Bildsprache, Animationen im Corporate Design und konsistente Botschaften wird die Marke erkennbar und unverwechselbar. Corporate Publishing unterstützt damit langfristig den Aufbau einer starken Markenidentität.

Vertrauen und Glaubwürdigkeit

Wenn Unternehmen nützliche und verständliche Inhalte bereitstellen, entsteht Vertrauen. Ein Versicherungsunternehmen, das in animierten Videos typische Schadensfälle erklärt und zeigt, wie Kundinnen und Kunden im Ernstfall vorgehen sollten, vermittelt Kompetenz und Transparenz. Das wirkt glaubwürdiger als reine Werbeslogans.

Corporate Publishing setzt daher häufig auf informative, edukative und beratende Inhalte. Statt nur zu sagen, dass ein Produkt gut ist, wird gezeigt, wie es funktioniert und welchen konkreten Nutzen es bietet.

Kundenbindung und Community Aufbau

Regelmäßig erscheinende Inhalte schaffen Berührungspunkte. Wer alle zwei Wochen ein kurzes Erklärvideo, ein animiertes How to oder eine neue Fallstudie im Videoformat veröffentlicht, bleibt im Gedächtnis der Zielgruppe. Kundinnen und Kunden kehren zurück, weil sie wissen, dass es immer wieder neue, hilfreiche Inhalte gibt.

Corporate Publishing trägt so dazu bei, eine Community rund um die Marke aufzubauen. In den Kommentaren unter Videos, in Social Media Diskussionen oder in Feedback Formularen entsteht ein Dialog, aus dem das Marketing wertvolle Einblicke gewinnen kann.

Unterstützung von Vertrieb und Service

Gute Inhalte erleichtern dem Vertrieb die Arbeit. Ein Sales Team kann zum Beispiel ein kurzes, animiertes Erklärvideo nutzen, um in 90 Sekunden den Kernnutzen einer Lösung zu präsentieren. Statt in jedem Gespräch bei Null anzufangen, dient das Video als Einstieg und Gesprächsgrundlage.

Auch der Kundenservice profitiert von Corporate Publishing. Video Tutorials, Schritt für Schritt Animationen oder kurze Clips mit häufigen Fragen und Antworten entlasten Hotlines und Support Teams. Kundinnen und Kunden können sich selbst informieren und Probleme schneller lösen.

Typische Medienformen im Corporate Publishing

Corporate Publishing umfasst eine große Bandbreite an Medien. Gerade im Umfeld von Videoproduktion, Animation und Illustration sind einige Formate besonders relevant.

Erklärvideos und How to Formate

Erklärvideos sind kurze, verständliche Videos, die ein Thema, Produkt oder eine Dienstleistung in einfacher Sprache und mit klaren Bildern erklären. Sie können real gefilmt oder animiert sein, oft mit Illustrationen, Icons und Text Einblendungen.

  • Produkt Erklärvideos: Zeigen, wie ein Produkt funktioniert und welchen Nutzen es hat.
  • Service Erklärvideos: Erklären Abläufe, zum Beispiel wie man ein Konto eröffnet oder eine App einrichtet.
  • Prozess Erklärvideos: Veranschaulichen interne Abläufe, etwa Onboarding Prozesse für neue Mitarbeitende.

Solche Videos sind ein klassisches Werkzeug im Corporate Publishing, weil sie komplexe Inhalte zugänglich machen und sich in vielen Kanälen nutzen lassen.

Image und Markenfilme

Imagefilme zeigen die Persönlichkeit eines Unternehmens. Sie erzählen Geschichten über Werte, Kultur und Vision. Häufig kommen hier hochwertige Filmaufnahmen, Animationen und Musik zum Einsatz, um Emotionen zu erzeugen.

Ein Technologieunternehmen könnte zum Beispiel einen Markenfilm produzieren, der in einer Mischung aus Realfilm und Motion Design zeigt, wie seine Lösungen den Arbeitsalltag von Menschen verbessern. Solche Filme eignen sich für Websites, Messen, Präsentationen oder Social Media Kampagnen und sind ein wichtiger Baustein im Corporate Publishing.

Social Media Videos und Kurzformate

Auf Plattformen wie LinkedIn, Instagram, TikTok oder YouTube sind kurze, prägnante Videos entscheidend. Dazu gehören:

  • 15 bis 30 Sekunden Clips mit Kernbotschaften
  • animierte Zitate aus Interviews
  • kurze Produkt Features in Bewegtbild
  • Behind the Scenes Einblicke in die Produktion oder das Team

Solche Inhalte werden oft aus längeren Videos herausgeschnitten oder gezielt als eigenständige Formate produziert. Im Rahmen von Corporate Publishing dienen sie dazu, Reichweite aufzubauen und die Marke regelmäßig sichtbar zu machen.

Animierte Infografiken und Illustrationen

Komplexe Zahlen, Abläufe oder Zusammenhänge lassen sich mit animierten Infografiken und Illustrationen anschaulich vermitteln. Statt trockener Tabellen zeigt eine animierte Grafik zum Beispiel den Weg eines Produkts von der Entwicklung bis zum Kunden. Bewegte Elemente lenken den Blick und helfen, Inhalte Schritt für Schritt zu erfassen.

Auch statische Illustrationen spielen im Corporate Publishing eine Rolle. Sie können als Key Visuals für Kampagnen dienen, in Präsentationen eingesetzt werden oder Erklärvideos ergänzen. Wichtig ist, dass sie zum visuellen Stil der Marke passen.

Strategische Planung und Redaktionsarbeit

Damit Corporate Publishing wirksam wird, braucht es eine klare Strategie und eine Art unternehmensinterne Redaktion. Es reicht nicht, gelegentlich ein Video zu produzieren und zu hoffen, dass es die richtigen Personen erreicht.

Zielgruppen und Botschaften definieren

Am Anfang steht die Frage, wen das Unternehmen mit seinen Inhalten ansprechen möchte. Typische Zielgruppen sind:

  • bestehende Kundinnen und Kunden
  • potenzielle Neukunden
  • Interessierte Fachleute und Multiplikatoren
  • eigene Mitarbeitende und Bewerbende

Für jede Zielgruppe werden passende Botschaften und Themen entwickelt. Ein Recruitingvideo richtet sich zum Beispiel an potenzielle Mitarbeitende und betont Unternehmenskultur, Entwicklungschancen und Arbeitsatmosphäre. Ein Erklärvideo für Kundinnen und Kunden konzentriert sich dagegen auf Nutzen, Anwendung und Mehrwert eines Produkts.

Redaktionsplan und Inhalte strukturieren

Ein Redaktionsplan hilft, Inhalte über einen längeren Zeitraum zu planen. Er enthält unter anderem:

  • Themen und Formate, zum Beispiel monatliches Erklärvideo, wöchentliches Social Media Video, quartalsweiser Markenfilm Ausschnitt
  • Veröffentlichungsdaten und Kanäle
  • Verantwortlichkeiten im Team
  • Hinweise zu benötigten Ressourcen wie Videoproduktion, Animation oder Grafik

Durch diese Planung wird Corporate Publishing vom spontanen Einzelprojekt zu einer kontinuierlichen, verlässlichen Kommunikationsleistung.

Tonfall und Bildsprache festlegen

Damit Inhalte als Einheit wahrgenommen werden, braucht es definierte Standards. Dazu gehören:

  • Sprachstil, etwa sachlich, locker oder inspirierend
  • visuelle Elemente wie Farben, Schriften, Logo Platzierung
  • Stil von Animationen, zum Beispiel flache Illustrationen oder dreidimensionale Elemente
  • Wiederkehrende Formate, etwa ein wiedererkennbares Intro bei Erklärvideos

Solche Richtlinien werden häufig in einem Styleguide oder Brand Manual festgehalten und bilden die Grundlage für konsistentes Corporate Publishing.

Praktische Beispiele aus dem Marketing Alltag

Um die Wirkung von Corporate Publishing greifbar zu machen, lohnt ein Blick auf typische Situationen aus der Praxis.

Einführung eines neuen Produkts

Ein Unternehmen bringt eine neue Softwarelösung auf den Markt. Statt nur eine Pressemitteilung zu verschicken, entwickelt das Marketingteam ein kleines Paket an Inhalten:

  • ein zentrales Erklärvideo, das in zwei Minuten Nutzen und Funktionen zeigt
  • kurze Clips aus diesem Video, optimiert für Social Media Feeds
  • animierte Screenshots, die einzelne Features hervorheben
  • einen Blogartikel mit Hintergrundinformationen

Alle Inhalte greifen ineinander und werden über Website, Newsletter und Social Media Kanäle ausgespielt. So entsteht ein durchdachtes Beispiel für Corporate Publishing, das die Produkteinführung unterstützt.

Aufbau einer Wissensplattform

Ein Dienstleistungsunternehmen möchte sich als Expertin für ein bestimmtes Fachgebiet positionieren. Es startet eine Wissensplattform mit regelmäßig erscheinenden Inhalten:

  • monatliche Erklärvideos zu häufigen Fragen der Kundschaft
  • animierte Kurzclips mit praktischen Tipps
  • interaktive Webinare, deren Aufzeichnungen später als Video verfügbar sind
  • ergänzende Artikel, die Details vertiefen

Durch diese kontinuierliche Veröffentlichungspraxis nutzt das Unternehmen Corporate Publishing, um Kompetenz zu zeigen, Vertrauen aufzubauen und langfristig neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen.

Internes Corporate Publishing für Mitarbeitende

Nicht alle Inhalte richten sich nach außen. Viele Unternehmen setzen Corporate Publishing auch intern ein, etwa für:

  • Onboarding Videos für neue Mitarbeitende
  • animierte Erklärungen zu internen Tools
  • regelmäßige Video Botschaften der Geschäftsführung
  • Illustrationen und Animationen, die Unternehmenswerte greifbar machen

Diese internen Medien stärken Identifikation, erleichtern Wissensvermittlung und sorgen dafür, dass wichtige Informationen alle Mitarbeitenden erreichen.

Rolle von Agenturen und Dienstleistern

Viele Unternehmen verfügen nicht über eigene Video und Animationsabteilungen. Sie arbeiten mit spezialisierten Agenturen zusammen, die sich auf Corporate Publishing und insbesondere auf Bewegtbildformate spezialisiert haben.

Solche Partner unterstützen bei:

  • Strategieentwicklung und Themenfindung
  • Konzeption von Videoformaten und Storylines
  • Storyboard Erstellung und Illustrationsdesign
  • Videoproduktion, Animation und Postproduktion
  • Anpassung von Inhalten für verschiedene Kanäle

Für Marketing Verantwortliche bedeutet das, dass sie sich vor allem auf Ziele, Inhalte und Freigaben konzentrieren, während die technische Umsetzung und Gestaltung in professionellen Händen liegt. Eine enge Abstimmung sorgt dafür, dass alle Inhalte zum Markenauftritt passen.

Erfolgsmessung und Optimierung

Damit Corporate Publishing langfristig erfolgreich bleibt, ist es wichtig, Wirkung und Resonanz regelmäßig zu prüfen und Inhalte anzupassen.

Relevante Kennzahlen

Im Video und Online Bereich lassen sich viele Kennzahlen erfassen, etwa:

  • Aufrufe und Wiedergabedauer von Videos
  • Klicks auf Call to Action Elemente
  • Interaktionen wie Kommentare und Teilungen
  • Anmeldungen zu Newslettern oder Webinaren nach dem Ansehen eines Videos

Diese Daten geben Hinweise darauf, welche Themen gut ankommen, welche Videoformate funktionieren und an welchen Stellen Zuschauende abspringen.

Inhalte weiterentwickeln

Auf Basis dieser Erkenntnisse lassen sich Inhalte schrittweise verbessern. Wenn zum Beispiel auffällt, dass viele Personen ein Erklärvideo nach 30 Sekunden verlassen, kann das Marketingteam prüfen, ob der Einstieg zu langsam ist oder die Kernbotschaft zu spät kommt. Beim nächsten Video wird der Einstieg dann prägnanter gestaltet.

So entsteht ein Kreislauf aus Planen, Produzieren, Messen und Optimieren, der Corporate Publishing immer wirkungsvoller macht.

Typische Herausforderungen und Lösungsansätze

In der Praxis stoßen Unternehmen bei der Umsetzung von Corporate Publishing immer wieder auf ähnliche Schwierigkeiten. Ein bewusster Umgang damit erleichtert die Einführung.

Ressourcen und Zeit

Regelmäßige Inhalte zu produzieren kostet Zeit und erfordert Budget. Marketingteams sind oft stark ausgelastet. Eine Lösung besteht darin, Inhalte intelligent zu planen und mehrfach zu nutzen. Ein ausführliches Erklärvideo kann zum Beispiel in mehrere Kurzclips zerlegt, als Grundlage für einen Artikel genutzt und in Präsentationen eingebunden werden.

Statt viele Einzelprojekte spontan zu starten, ist es sinnvoll, wiederkehrende Formate zu etablieren. So entsteht ein klarer Rhythmus, der sich besser planen lässt.

Abstimmung und Freigabeprozesse

Je größer ein Unternehmen ist, desto mehr Personen sind in die Freigabe von Inhalten eingebunden. Das kann Projekte verlangsamen. Hilfreich sind klare Prozesse und Rollen. Wenn von Anfang an feststeht, wer Texte prüft, wer Bildsprache freigibt und wer rechtliche Aspekte bewertet, lassen sich Verzögerungen reduzieren.

Ein gemeinsam abgestimmter Styleguide erleichtert zudem die Arbeit, da viele grundlegende Fragen zur Gestaltung bereits geklärt sind.

Relevanz und Verständlichkeit

Die größte inhaltliche Herausforderung besteht darin, Inhalte zu produzieren, die für die Zielgruppe wirklich nützlich sind. Fachleute neigen dazu, zu sehr in Detailtiefe zu gehen. Für Kundinnen und Kunden ohne Vorwissen ist das oft schwer verständlich.

Eine einfache Faustregel für Corporate Publishing lautet: So viel Fachlichkeit wie nötig, so viel Verständlichkeit wie möglich.

Besonders bei Erklärvideos und animierten Formaten ist es wichtig, sich auf wenige Kernpunkte zu konzentrieren, klare Beispiele zu nutzen und Fachbegriffe zu erklären oder zu vermeiden.

Ausblick und Bedeutung für die Zukunft

Mit der zunehmenden Digitalisierung und der wachsenden Bedeutung von Videoformaten wird Corporate Publishing weiter an Relevanz gewinnen. Kundinnen und Kunden erwarten heute, dass sie Informationen schnell, visuell und auf verschiedenen Geräten abrufen können. Unternehmen, die ihre Themen in verständliche, ansprechende Inhalte übersetzen, haben einen klaren Vorteil.

Im Umfeld von Videoproduktion, Animation und Illustration eröffnen sich ständig neue Möglichkeiten, Inhalte kreativ aufzubereiten. Interaktive Videos, personalisierte Clips oder animierte Erlebnisse, die sich an das Verhalten der Nutzenden anpassen, werden in Zukunft eine größere Rolle spielen. Gleichzeitig bleibt der Kern von Corporate Publishing unverändert: Es geht darum, relevante Geschichten zu erzählen, Wissen zu teilen und Beziehungen aufzubauen.

Für Marketing Verantwortliche und Interessierte ohne Vorwissen bedeutet das, dass es sich lohnt, sich mit den Grundlagen vertraut zu machen und erste eigene Formate zu testen. Schon ein einfaches, gut geplantes Erklärvideo kann den Einstieg in eine langfristige, strategische Kommunikationspraxis markieren. Wer Corporate Publishing als kontinuierliche Aufgabe versteht und nicht als einmalige Aktion, schafft die Basis für eine starke, glaubwürdige und sichtbare Marke, die ihre Zielgruppen auf Augenhöhe informiert und begeistert.

Häufige Fragen zu „Corporate Publishing"

Corporate Publishing bezeichnet alle eigenen Medien eines Unternehmens, zum Beispiel Kundenmagazine, Blogs, Newsletter, Erklärvideos oder Podcasts. Ziel ist es, Inhalte zu veröffentlichen, die die Marke stärken, informieren und Vertrauen bei Kunden, Partnern und Mitarbeitenden aufbauen.

Erklärvideos sind ein wichtiger Baustein im Corporate Publishing, weil sie komplexe Inhalte leicht verständlich und attraktiv vermitteln. Sie lassen sich vielseitig einsetzen, etwa auf der Website, in Social Media, bei Produktlaunches oder im Vertrieb und sorgen für mehr Aufmerksamkeit und bessere Verständlichkeit.

Corporate Publishing hilft, eine klare Markenstimme aufzubauen und sich mit nützlichen Inhalten von Wettbewerbern abzuheben. Durch regelmäßige, hochwertige Inhalte wie Videos, Artikel oder Infografiken steigern Sie Reichweite, Kundenbindung und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke.

Sie benötigen keine tiefen Fachkenntnisse, um mit Corporate Publishing zu beginnen, aber eine klare Zielsetzung und Grundideen für Inhalte sind hilfreich. Für Konzeption, Text, Video, Animation und Design können Sie auf spezialisierte Agenturen oder externe Dienstleister zurückgreifen, die Sie Schritt für Schritt begleiten.

Mehr als Theorie: Wir produzieren Ihr Erklärvideo

Seit über 25 Jahren produziert mattostudios Erklärvideos, Animationen und Illustrationen für Wirtschaft und Politik – aus Stuttgart, München und Villingen-Schwenningen.

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