Google Analytics einfach erklärt

Google Analytics ist ein weit verbreitetes, kostenloses Webanalyse Werkzeug von Google, mit dem Sie das Verhalten von Besucherinnen und Besuchern auf Webseiten und in Apps messen und verstehen können. Für Marketing Verantwortliche im Bereich Erklärvideos, Videoproduktion, Animation, Illustration und digitales Marketing ist Google Analytics ein zentrales Instrument, um den Erfolg von Kampagnen zu bewerten, Inhalte zu optimieren und Budgets gezielt einzusetzen.

Grundprinzip und Funktionsweise

Google Analytics sammelt Daten darüber, wie Nutzerinnen und Nutzer auf Ihre Website gelangen, welche Seiten sie ansehen, wie lange sie bleiben und welche Handlungen sie ausführen. Die Erfassung erfolgt in der Regel über einen kleinen Tracking Code, der in die Website eingebunden wird. Dieser Code sendet Informationen an Google Analytics, wo sie aufbereitet und in übersichtlichen Berichten dargestellt werden.

Für Marketing Verantwortliche im Videobereich bedeutet das: Sie können nachvollziehen, wie viele Menschen Ihre Landingpage für ein Erklärvideo besuchen, wie viele von ihnen das Video tatsächlich starten, wie lange sie auf der Seite bleiben und ob sie danach eine gewünschte Aktion wie eine Kontaktanfrage oder eine Buchung durchführen.

Wichtige Grundbegriffe in Google Analytics

Nutzer, Sitzungen und Seitenaufrufe

• Nutzer

  Ein Nutzer ist eine einzelne Person, die Ihre Website besucht. Google Analytics versucht, diese Person über Cookies oder andere Kennungen wiederzuerkennen. Wenn dieselbe Person mehrmals im Monat zurückkehrt, wird sie in der Regel als ein Nutzer mit mehreren Sitzungen gezählt.

• Sitzung

  Eine Sitzung ist ein zusammenhängender Besuch auf Ihrer Website. Sie beginnt, wenn jemand Ihre Seite aufruft, und endet nach einer gewissen Inaktivität oder wenn der Browser geschlossen wird. Für eine Videoproduktion Agentur könnte eine Sitzung zum Beispiel den gesamten Weg von der Google Suche nach „Erklärvideo Agentur“, über das Anschauen des Portfolios bis hin zum Absenden des Kontaktformulars umfassen.

• Seitenaufruf

  Ein Seitenaufruf wird jedes Mal gezählt, wenn eine Seite geladen oder neu geladen wird. Wenn ein Interessent sich zuerst die Startseite, dann die Seite „Leistungen Videoproduktion“ und anschließend eine Fallstudie ansieht, sind das drei Seitenaufrufe in einer Sitzung.

Akquisition, Verhalten und Conversions

• Akquisition

  Unter Akquisition versteht Google Analytics, wie Besucherinnen und Besucher auf Ihre Seite kommen. Mögliche Quellen sind zum Beispiel organische Suchergebnisse, bezahlte Anzeigen, Social Media Beiträge oder Newsletter Kampagnen. Für Marketing Verantwortliche ist dieser Bereich besonders wichtig, um zu verstehen, welche Kanäle die wertvollsten Besucher bringen.

• Verhalten

  Der Bereich Verhalten zeigt, was Nutzerinnen und Nutzer auf Ihrer Website tun. Welche Seiten werden am häufigsten besucht, wie lange bleiben die Besucher, wo steigen sie aus. Wenn Sie Erklärvideos oder Produktvideos einsetzen, sehen Sie zum Beispiel, welche Video Landingpages besonders gut funktionieren.

• Conversion

  Eine Conversion ist eine gewünschte Handlung, die ein Besucher ausführt. Das kann eine Kontaktanfrage, eine Newsletter Anmeldung, ein Download oder ein abgeschlossener Kauf sein. Google Analytics hilft Ihnen, diese Conversions messbar zu machen und zu erkennen, welche Marketing Maßnahmen dazu beitragen.

Einsatz von Google Analytics im Videomarketing

Leistung von Video Landingpages messen

Viele Unternehmen setzen Erklärvideos ein, um komplexe Produkte oder Dienstleistungen verständlich zu machen. Diese Videos werden häufig auf speziellen Landingpages eingebunden. Mit Google Analytics können Sie zum Beispiel prüfen:

• Wie viele Nutzer die Landingpage für ein bestimmtes Erklärvideo besuchen

• Aus welchen Kanälen diese Nutzer stammen, etwa aus einer Social Media Kampagne oder einer Suchmaschinenanzeige

• Wie lange die Nutzer auf der Seite bleiben und ob sie scrollen oder weitere Inhalte aufrufen

• Wie viele Besucher nach dem Ansehen des Videos eine Anfrage stellen oder ein Formular ausfüllen

Wenn Sie feststellen, dass eine Seite mit Erklärvideo viele Besucher anzieht, aber nur wenige Anfragen generiert, können Sie gezielt nach Ursachen suchen. Vielleicht ist das Formular zu lang, der Call to Action ist nicht klar genug oder das Video beantwortet nicht die entscheidenden Fragen der Zielgruppe. Google Analytics liefert Ihnen die Daten, um diese Hypothesen zu überprüfen.

Performance unterschiedlicher Videoformate vergleichen

In der Praxis werden oft verschiedene Videoarten getestet, etwa ein animiertes Erklärvideo im Vergleich zu einem Realfilm oder eine kurze Teaser Version im Vergleich zu einer ausführlichen Produktdemo. Mit Google Analytics können Sie die zugehörigen Seiten miteinander vergleichen.

Beispiel: Eine Agentur für Videoproduktion legt zwei Landingpages an, eine mit einem 60 Sekunden Animationsvideo und eine mit einem 90 Sekunden Realfilm. Beide Seiten werden über dieselbe Anzeigenkampagne beworben. In Google Analytics werden die Sitzungen, die Verweildauer und die Conversions beider Seiten gegenübergestellt. So lässt sich erkennen, welches Format mehr qualifizierte Anfragen generiert.

Solche Erkenntnisse sind für Marketing Verantwortliche sehr wertvoll, weil sie helfen, den Stil und die Länge zukünftiger Videos besser auf die Zielgruppe abzustimmen.

Wesentliche Berichte und Kennzahlen

Übersicht und Echtzeitberichte

Google Analytics bietet eine Übersichtsseite, auf der Sie zentrale Kennzahlen auf einen Blick sehen, zum Beispiel Nutzer, Sitzungen, Absprungrate und Conversion Rate. Zusätzlich gibt es Echtzeitberichte, die anzeigen, wie viele Personen sich gerade auf Ihrer Website befinden, welche Seiten sie aufrufen und aus welchem Kanal sie kommen.

Für eine laufende Videokampagne kann das hilfreich sein. Wenn Sie ein neues Erklärvideo veröffentlichen und es über Social Media bewerben, sehen Sie in den Echtzeitberichten, ob der Traffic in den ersten Stunden wie erwartet ansteigt und ob die Nutzer die gewünschte Zielseite erreichen.

Akquisitionsberichte

Die Akquisitionsberichte in Google Analytics zeigen, welche Marketingkanäle den Traffic liefern. Typische Kategorien sind:

• Organic Search Besucher, die über unbezahlte Suchergebnisse kommen

• Paid Search Besucher durch Suchmaschinenanzeigen

• Social Besucher durch soziale Netzwerke

• Email Besucher durch Newsletter oder Mailings

• Direct Besucher, die Ihre URL direkt eingeben oder über Lesezeichen kommen

Mit diesen Informationen können Sie einschätzen, ob zum Beispiel eine bezahlte YouTube Kampagne tatsächlich qualifizierten Traffic auf Ihre Videoseiten bringt oder ob organische Suchanfragen nach „Erklärvideo Kosten“ bereits einen Großteil der Interessenten liefern.

Verhaltensberichte

Verhaltensberichte zeigen, welche Inhalte Ihre Besucher besonders interessieren. Dazu gehören:

• Alle Seiten Übersicht, welche Seiten wie oft aufgerufen werden

• Einstiegsseiten Seiten, über die Nutzer zuerst auf Ihre Website gelangen

• Ausstiegsseiten Seiten, auf denen Nutzer Ihre Website verlassen

Für eine Agentur, die Erklärvideos, Animation und Illustration anbietet, kann es beispielsweise spannend sein zu sehen, ob mehr Besucher über Blogartikel zu Videomarketing Trends einsteigen oder über Portfolioseiten mit konkreten Videobeispielen. Wenn viele Nutzer die Seite mit den Preisen früh verlassen, kann das ein Hinweis sein, dass die Informationen dort überarbeitet oder klarer strukturiert werden sollten.

Conversions und Ziele

Damit Google Analytics den Erfolg Ihres Marketings im Videobereich abbilden kann, sollten Sie Ziele definieren. Typische Ziele sind:

• Abschicken eines Kontaktformulars für eine Videoproduktion

• Anmeldung zu einem Webinar über Videomarketing

• Download eines Whitepapers zum Thema Erklärvideos

• Klick auf eine E Mail Adresse oder Telefonnummer

Sobald diese Ziele eingerichtet sind, sehen Sie, welche Kanäle und Inhalte zu den meisten Conversions führen. So können Sie zum Beispiel herausfinden, ob Nutzer, die über einen Blogartikel zu „Storytelling im Erklärvideo“ kommen, häufiger eine Anfrage stellen als Nutzer, die über eine generische Startseite einsteigen.

Besondere Bedeutung für Erklärvideos und Animation

Messung der Wirkung von Storytelling

Erklärvideos leben von gutem Storytelling, klarer Struktur und ansprechender Animation. Google Analytics kann zwar nicht direkt messen, ob eine Geschichte emotional berührt, es zeigt aber, welche Auswirkungen Ihre Inhalte auf das Verhalten der Nutzer haben.

Wenn eine Landingpage mit einem animierten Erklärvideo eine deutlich längere durchschnittliche Sitzungsdauer und eine höhere Conversion Rate aufweist als eine rein textbasierte Seite, ist das ein starker Hinweis darauf, dass das Video seine Aufgabe erfüllt. Marketing Verantwortliche können solche Daten nutzen, um intern zu begründen, warum in hochwertige Animation und Illustration investiert werden sollte.

Unterschiedliche Zielgruppen testen

Viele Unternehmen sprechen mit ihren Videos verschiedene Zielgruppen an, etwa technische Entscheider, Marketing Leiter oder Endkunden. Mit Google Analytics lassen sich Kampagnen so strukturieren, dass Sie sehen, wie jede Zielgruppe reagiert.

Beispiel: Eine Softwarefirma erstellt zwei Varianten eines Erklärvideos, eine mit stärker technischer Ausrichtung und eine mit betont einfachen, bildhaften Erklärungen. Jede Variante erhält eine eigene Landingpage. Über Google Analytics werden die Zugriffe aus Kampagnen, die sich an IT Leiter richten, getrennt von Kampagnen für Marketing Verantwortliche ausgewertet. So zeigt sich, welche Ansprache für welche Zielgruppe besser funktioniert.

Auf dieser Grundlage können zukünftige Videoproduktionen zielgruppengerechter geplant werden.

Praktische Schritte für den Einstieg

Einrichtung des Kontos und Einbau des Tracking Codes

Um Google Analytics zu nutzen, legen Sie zunächst ein Konto an und fügen eine Property für Ihre Website hinzu. Anschließend erhalten Sie einen Tracking Code, der im Quellcode Ihrer Seite eingefügt wird. Viele Content Management Systeme und Website Baukästen bieten dafür einfache Eingabefelder oder Plugins.

In Zusammenarbeit mit Ihrer Webagentur oder Ihrem internen Entwicklerteam lässt sich dieser Schritt meist schnell umsetzen. Wichtig ist, dass der Code auf allen relevanten Seiten eingebunden wird, insbesondere auf Landingpages für Erklärvideos, Kontaktseiten und Angebotsseiten.

Definition klarer Ziele

Bevor Sie tiefer in die Berichte von Google Analytics einsteigen, sollten Sie als Marketing Verantwortliche festlegen, welche Ziele Sie mit Ihrer Website verfolgen. Im Kontext von Videoproduktion und Marketing können das sein:

• Mehr qualifizierte Anfragen für Erklärvideos

• Steigerung der Bekanntheit Ihrer Marke oder Agentur

• Verstärkte Nutzung bestimmter Inhalte, etwa eines Video Wissensbereichs

• Unterstützung des Vertriebs durch Fallstudien und Referenzvideos

Auf Basis dieser Ziele definieren Sie dann konkrete Messgrößen in Google Analytics. So wird aus einer allgemeinen Daten Sammlung ein Werkzeug, das Ihre täglichen Marketing Entscheidungen unterstützt.

Regelmäßige Auswertung und Optimierung

Google Analytics entfaltet seinen Nutzen vor allem dann, wenn die Daten regelmäßig ausgewertet werden. Es empfiehlt sich, feste Zeitpunkte einzuplanen, zum Beispiel eine wöchentliche oder monatliche Analyse. Dabei können Sie Fragen stellen wie:

• Welche Video Landingpages haben sich im letzten Monat am besten entwickelt

• Gab es Kampagnen, die besonders viele, aber wenig qualifizierte Besucher gebracht haben

• Welche Inhalte haben die höchste Conversion Rate

• Wo brechen Nutzer häufig ab und warum könnte das so sein

Auf Basis dieser Erkenntnisse können Sie Inhalte anpassen, Landingpages überarbeiten, Call to Actions optimieren oder neue Videoformate testen. Google Analytics wird so zu einem kontinuierlichen Steuerungsinstrument für Ihr Marketing.

Datenschutz und verantwortungsvolle Nutzung

Beim Einsatz von Google Analytics spielt das Thema Datenschutz eine wichtige Rolle. Unternehmen sind verpflichtet, transparent zu machen, welche Daten gesammelt werden und zu welchem Zweck. In vielen Ländern ist es erforderlich, die Nutzer über eine Datenschutzerklärung zu informieren und ihnen Wahlmöglichkeiten zu geben.

Marketing Verantwortliche sollten daher eng mit der Rechtsabteilung oder externen Datenschutzexperten zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Google Analytics datenschutzkonform eingerichtet ist. Dazu gehören unter anderem Hinweise in der Datenschutzerklärung, gegebenenfalls die Anonymisierung von IP Adressen sowie der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten.

Zusammenspiel mit anderen Marketing Werkzeugen

Kampagnenkennzeichnung mit UTM Parametern

Damit Google Analytics Marketingaktivitäten genauer zuordnen kann, werden häufig UTM Parameter an Links angehängt. Diese kurzen Textzusätze im Link helfen zu erkennen, aus welcher Kampagne ein Besucher stammt. Das ist besonders nützlich, wenn Sie viele verschiedene Kanäle für Ihre Erklärvideos nutzen.

Beispiel: Sie veröffentlichen dasselbe Video in einem Newsletter, auf LinkedIn und in einer bezahlten Anzeige. Jeder Link zur Video Landingpage erhält eigene UTM Parameter. In Google Analytics sehen Sie anschließend, welcher Kanal die meisten und qualitativ besten Besucher liefert.

Auf diese Weise können Sie das Budget gezielt auf die effektivsten Kanäle verteilen.

Verknüpfung mit anderen Google Diensten

Google Analytics lässt sich mit anderen Google Diensten verbinden, etwa mit Google Ads oder YouTube. Dadurch können Sie den gesamten Weg eines Nutzers besser nachvollziehen, von der Anzeige über den Videoklick bis zur Conversion auf Ihrer Website.

Für eine Agentur, die sowohl YouTube Kampagnen als auch spezielle Landingpages für Videoproduktion betreibt, ist diese Verknüpfung besonders interessant. Sie sehen zum Beispiel, welche YouTube Anzeigen nicht nur Klicks, sondern tatsächlich Anfragen für Erklärvideos auslösen.

Nutzen für Marketing Verantwortliche ohne Vorwissen

Auch ohne technisches Vorwissen können Marketing Verantwortliche von Google Analytics profitieren. Die Oberfläche bietet viele vorkonfigurierte Berichte, die verständlich aufbereitet sind. Mit etwas Einarbeitung erkennen Sie Muster und Zusammenhänge, die zuvor unsichtbar waren.

Ein häufiger Aha Effekt entsteht, wenn sichtbar wird, dass ein Großteil der Anfragen aus wenigen, besonders effektiven Seiten stammt. Vielleicht ist es eine Fallstudie mit einem starken Erklärvideo oder eine Landingpage mit klar strukturierten Informationen zur Videoproduktion. Sobald Sie diese Seiten identifiziert haben, können Sie sie gezielt weiterentwickeln, verlinken und in Kampagnen hervorheben.

Google Analytics verwandelt Ihre Website von einer statischen Visitenkarte in ein dynamisches Instrument zur Kundengewinnung. Für alle, die mit Erklärvideos, Animation, Illustration und Marketing arbeiten, ist es ein Werkzeug, das nicht nur Zahlen liefert, sondern konkrete Ansatzpunkte für bessere Inhalte und effizientere Kampagnen. Indem Sie verstehen, wie Besucher Ihre Videoseiten nutzen, welche Geschichten sie ansprechen und welche Angebote sie zum Handeln bewegen, können Sie Ihre Videoproduktion strategisch ausrichten und die Wirkung Ihrer Marketing Maßnahmen transparent machen. Google Analytics unterstützt Sie dabei, Entscheidungen nicht aus dem Bauch heraus, sondern auf Basis realer Nutzerdaten zu treffen, und wird so zu einem verlässlichen Partner im Alltag moderner Marketing Kommunikation.